• Política de privacidad Tienda Online Happy

    POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

    El presente Política de Privacidad establece los términos en que Happy usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

    Información que es recogida

    Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre,  información de contacto como  su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.Datos personales que requiere Sitio Web

    Para poder prestar nuestros servicios necesitamos algunos datos identificativos según el servicio que Tienda Online Happy te preste:

    Para el libro de visitas/ opiniones:

    • Nombre: para identificar al Usuario.
    • email: para conocer el email desde el que se ha hecho el comentario.

    Para el blog:

    Si tenemos activado que los Usuarios puedan dejar comentarios:

    • Nombre: para identificar al Usuario
    • email: para conocer el email desde el que se ha hecho el comentario.

    Para la tienda online:

    Sólo se solicitarán los datos que sean obligatorios para poder gestionar un pedido.

    • Nombre y apellidos: para gestionar el pedido.
    • NIF/código fiscal: para gestionar el pedido.
    • Dirección: para gestionar el pedido.
    • Código Postal: para gestionar el pedido.
    • Localidad: para gestionar el pedido.
    • Provincia: para gestionar el pedido.
    • País: para gestionar el pedido.
    • Teléfono: para gestionar el pedido.
    • email: para gestionar el pedido, poder enviar copias del pedido y otros comunicados relacionados con el pedido.

    Para el área privada de clientes:

    El área de clientes se trata de una zona privada. El responsable de Tienda Online Happy te proporcionará un usuario y contraseña para que como Usuario puedas acceder a este servicio restringido, entendiendo que acepta todas las condiciones legales.

    Para el formulario de contacto:

    • Nombre y apellidos: para poder responder a la consulta.
    • Teléfono: para poder responder a la consulta
    • email: para poder responder a la consulta

    Para realizar pagos online:

    En caso de utilizar tarjeta de crédito o débito o una cuenta de PayPal para realizar el pago online de algún servicio o producto, los datos de carácter bancario o financiero del Usuario implicados en el pago siempre son gestionados directamente por los proveedores que se indican en el apartado Servicios ofrecidos por terceros. Tienda Online Happy nunca tendrá acceso a los datos bancarios del Usuario.

    Adicionalmente, cuando visitas nuestra Tienda Online Happy determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por tu proveedor de acceso a Internet.

    Uso de la información recogida

    Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

    Happy está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

    Cookies

    Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

    Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente, visitas a una web . Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

    Enlaces a Terceros

    Este sitio web pudiera contener en laces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

    Control de su información personal

    En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

    Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

    Happy Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

    Tiempo de conservación de los datos

    Los datos del cliente: nombre, teléfono, dirección postal, correo electrónico, etc. permanecerán en nuestro sistema lo que legalmente y técnicamente se requiera para la operativa normal de la Tienda Online Happy, a menos que el Usuario ejerza su derecho a su eliminación o actualización.

    Normativa de aplicación

    Desde el 25 de mayo de 2018, Tienda Online Happy se rige por el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

    https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf

    Medidas de seguridad

    Tienda Online Happy está alojado en los sistemas operados por OleoShop están implantadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal del Usuario y evitar así su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado. Esto habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

     Asimismo, OleoShop ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en esta Tienda Online. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos. 

    Concretamente, las medidas que adopta OleoShop son:

    • Conexión con certificado SSL en la Tienda Online Happy .
    • Encriptación de las claves y contraseñas utilizando algoritmos criptográficos estándar.
    • Protección de los servidores mediante cortafuegos, aislamiento de procesos, y otras medidas de seguridad estándar.
    • Copias de seguridad diarias distribuidas geográficamente para garantizar la continuidad del servicio en caso de incidente.

    Ejercicios de derechos

    Aquel Usuario que haya facilitado sus datos a Tienda Online Happy, podrá dirigirse al titular de la Tienda Online Happy con el fin de poder ejercitar gratuitamente su derecho de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.

    El método que debe utilizar el Usuario para comunicarse con Tienda Online Happy será mediante su cuenta de email registrada en nuestro servicio Tienda Online Happy, o por escrito.

    El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a Tienda Online Happy con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección:

    happy.coquetas@gmail.com

    Cualquier información que necesitemos almacenar en virtud de una obligación legal, fiscal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

    Modificación de la política de privacidad

    Tienda Online Happy se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad, motivada por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

    Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación.

    Responsable del fichero y encargado del tratamiento

    El responsable del fichero de datos es el titular de Tienda Online Happy.

    Servicios ofrecidos por terceros

    Para prestar servicios estrictamente necesarios para su adecuado funcionamiento Tienda Online Happy utiliza los siguientes prestadores de servicios bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

    Plugins sociales

    En nuestra Tienda Online Happy ofrecemos enlaces y servicios relacionados con diferentes redes sociales. Si el Usuario es miembro de una red social y hace clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datos de perfil con la información de su visita a Tienda Online Happy.

    Por tanto, el Usuario debe estar informado sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de sus datos personales de la respectiva red social. Tanto si accede a una de nuestras páginas web con alguno de sus perfiles en redes sociales o comparte información a través de ellos.

    El Usuario puedes acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

    Aceptación, consentimiento y revocabilidad

    El Usuario declara haber sido informado de las presentes condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Tienda Online Happy en la forma y para las finalidades indicadas en el Aviso Legal.

    En cualquier momento el Usuario podrá revocar sus datos, pero sin afectar a acciones ya realizadas en el pasado, es decir sin carácter retroactivo. 


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